Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Проблема с загрузкой страниц может быть связана с отсутствием интернета или блокировкой ресурса на уровне провайдера или самого сайта. Если с загрузкой других сайтов затруднений нет, скорее всего ресурс недоступен из-за технических проблем на стороне сайта или блокировки государственных органов.
Проверьте информацию в личном кабинете на сайте провайдера или позвоните в службу поддержки провайдера. Чтобы узнать подробные условия обслуживания, найдите подробные условия тарифов на официальном ресурсе.
Откройте настройки роутера через браузер и найдите пункт обновления обновление программного обеспечения.
Да, с помощью роутера возможно подключение нескольких устройств к интернету по одному тарифу. С большинством современных роутеров вы можете подключить до 50 приборов в рамках одной сети.
При сбоях или вирусах резервные копии помогут сохранить и восстановить данные.
Современные роутеры могут поддерживать несколько вайфай сетей. Обычно создается основная сеть и дополнительная с ограниченным функционалом для гостей.
Для оплаты услуг можно использовать личный кабинет, банковский перевод или настроить автоплатёж. Платежи проходят ежемесячно. Для более подробной информации свяжитесь с техподдержкой провайдера.
На данный момент в России нельзя изменить регион привязки SIM-карты из-за особенностей системы нумерации. Поэтому для объединения домашнего интернета и мобильной связи понадобится новая SIM-карта от провайдера вашего региона.
Тестировать скорость соединения можно на нашем сайте. Для этого перейдите во вкладку Тест скорости интернета. Узнайте свою реальную скорость интернета, пинг и IP адрес
Если возникли проблемы с подключение к интернету, проверьте кабель и баланс в личном кабинете, перезапустите маршрутизатор. Если все в порядке, позвоните в техподдержку провайдера.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключили 'Расширенный' – теперь никаких проблем с интернетом. Даже когда у всех включены телефоны, ноутбуки и телевизоры, всё работает отлично.
Дарина
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Домашний интернет 300" не все так гладко. Интернет иногда вообще выходит из строя. Моя мама говорит, что у нее все работает, но я просто нервничаю. Мастера подключились быстро, но ничего не сказали об оптимизации.
Оксана
2 сентября 2025
Ростелеком
понравился! Подключение было быстрым, и я все настроила сама. Мама говорит, что теперь она может смотреть свои любимые передачи без перерывов. Скорость стабильная, интернет не тормозит
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
С для тебя и дома все в порядке, но есть задержки. Мама говорит, что с нее хватит, но я чувствую падение скорости, особенно по вечерам. Мастера быстро все настроили, но не объяснили, как это улучшить.
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Я сменил провайдера и взял высокоскоростного. Оказалось, что разница огромная – фильмы, игры, работа без проблем!
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключили 'Расширенный' – теперь никаких проблем с интернетом. Даже когда у всех включены телефоны, ноутбуки и телевизоры, всё работает отлично.
Николай
24 февраля 2025
Ростелеком
С тарифом 'Домашний' вроде все хорошо, но вот с интернета тупо не получается нормально работать. Муж говорит, что это фигня, а мне не нравится. Мастера подключили, но ничего не объяснили.
Владимир
5 августа 2020
Ростелеком
С тарифом "Минимум 200" интернет стал стабильным и быстрым. Работать из дома стало удобнее, видео не зависает. Подключение быстрое, мастера все настроили, объяснили, как пользоваться. Все довольны!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Игровой_700_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _250_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 1100₽/мес. | 1100₽/мес. |
| Подключение | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Ставрополе
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время