Интернет по адресу:
Ставрополь, 1 Параллельный проезд, 13А

Вот бы во всех колл-центрах работали такие же люди; как в МТС! Разговаривать со специалистами и менеджерами там одно удовольствие; при этом всегда быстро решают вопрос; без отговорок. Однако для меня главный минус — то; что нет никаких бонусов для старых клиентов. Новым постоянно и скидки; и бонусы; а нам — ничего.

В феврале 2025 года приобрел СИМ-карту МТС. Оказывается; с тех пор я приобрёл себе сплошной геморрой! В том месте; где я живу и работаю; очень плохо работает связь и интернет МТС. Взял для тестирования СИМ-карту «Билайн» — совсем другое дело! Решил перенести номер в «Билайн»; и тут я увидел истинное лицо компании МТС! Я ТРИЖДЫ подавал заявку на перенос номера; и ТРИЖДЫ компания МТС её отклоняла по надуманным причинам. В первый раз причиной (со слов службы поддержки) явилось; что я якобы использовал свою СИМ на другом устройстве; нежели в момент приобретения. Это не так! Я не менял телефон. Возможно; просто вставил данную СИМ в слот N2 своего телефона; т. к. в телефонах имеется 2 слота для СИМ-карт. Представители МТС отказываются вводить в свою компьютерную базу имей обоих слотов одного телефона! Это послужило причиной для первой заявки на перенос номера. В последующих 2 раза причиной отказа послужила стандартная «отмазка» — несоответствие данных! Все ТРИ РАЗА ввод и корректировку моих данных в компьютерной системе МТС осуществляли сотрудники МТС; работающие в офисе продаж. Возникает справедливый вопрос: данные сотрудники при вводе данных абонентов в компьютер намеренно совершают ошибки; либо это происходит из-за их некомпетентности??? Потому что впоследствии их коллеги; т. е. сотрудники МТС; проверяющие достоверность введённых сведений; выявляют какие-то несоответствия! Как можно ТРИ РАЗА неверно ввести сведения из одного и того же гражданского паспорта??? Сотрудники офисов продаж категорически отказываются созваниваться со своими коллегами; проверяющими сведения; чтобы уточнить; какие именно сведения тех не устраивают! Согласно Постановления Правительства Российской Федерации N 1994 от 30.12.2024 г. при отказе в переносе номера оператор ОБЯЗАН указывать конкретную причину. В данном случае такой причиной якобы является несоответствие паспортных данных; введенных сотрудниками МТС; гражданскому паспорту абонента. ВЫВОД: прежде чем связываться с этой «шарашкиной конторой»; хорошо подумайте; не придётся ли Вам оказаться в аналогичной ситуации.

Стоимость растет буквально на глазах; платить почти тысячу за интернет и телевиденье это полный капец. дозвониться в поддержку нереально. а интернет и тв просто **** полное!!!

Агрегатор помог. mts — скорость отличная; мастер быстро настроил; объяснил всё! Выгодно.

Ждал новогодние скидки; чтобы подключить интерактивное телевидение. Однако; в акции не была особая экономия. Интерактив; конечно; хорош; программное обеспечение достойное; без глюков. Подходит.

Высоко№7 тариф №7 в целом приемлем; но иногда случаются задержки. Муж сказал; что для работы этого достаточно; но хотелось бы; чтобы интернет был еще быстрее. Мастера настроили все без проблем.

Очень довольна интернетом. Быстро подключили; ответили на все вопросы. С момента подключения никаких проблем не возникало. Техническая поддержка отвечает быстро и понятно; что является большим плюсом.

Перед оплатой пару дней скорость увеличивается; потом; после оплаты; опять падает. Провайдера будем менять; нет смысла зря платить.

Постоянные прерывания интернета в течение дня. Скорость при заявленных 1000 Мбит еле дотягивает до 300 Мбит. Желания разбираться в проблемах с интернетом клиентов у компании нет никакой. Я не советую!

Расскажу свою историю. Почти год пользуемся услугами МТС-а; и вчера впервые возникла проблема — перестал работать один телевизор; на оборудование лампочки не горят. Позвонил; сделал заявку; думал; что выходные; и вряд-ли кто-то придёт чинить. НО! Заявку приняли и приехали уже через 1;5 часа! Заменили какой-то кабель; и всё заработало! Спасибо за оперативность!